Preguntas frecuentes sobre despliegues y privacidad

La estrategia prioriza el procesamiento local: las inferencias principales se ejecutan en el dispositivo o en un hub local, reduciendo la transferencia de datos a infraestructuras remotas. Cuando se requiere sincronización o agregación centralizada se utilizan canales cifrados y se aplican políticas de minimización y retención conforme a los acuerdos contractuales. Se contemplan opciones de anonimización y control granular de permisos para limitar el intercambio de información sensible.

Las capacidades esenciales están diseñadas para operar sin conexión continua, permitiendo ejecución de microrutinas, alertas y recomendaciones básicas en modo offline. Actualizaciones de modelos, sincronización de catálogos de artesanos o respaldos se realizan cuando hay conectividad disponible. El grado de funcionalidad offline depende del hardware y del alcance del proyecto acordado.

Sí. Los modelos bilingües integran soporte para español y quechua, incluyendo adaptaciones culturales para recomendaciones y mensajería. El soporte abarca procesamiento de lenguaje, prompts adaptados y recursos locales para asegurar relevancia en contextos andinos. La cobertura dialectal puede ajustarse en función del circuito geográfico y las necesidades del proyecto.

Operaciones directas y despliegues piloto en Lima, Arequipa y Cusco, con capacidad de extender soluciones a nivel nacional mediante acuerdos con partners locales y canales B2B2C. La planificación de despliegue considera condiciones técnicas regionales, conectividad y requisitos regulatorios.

La integración se realiza mediante APIs y módulos embebidos que permiten intercambiar señales compatibles con flujos de trabajo de inmobiliarias y aseguradoras: telemetría de hogar inteligente, indicadores de comportamiento para gestión de riesgos y servicios de valor agregado para residentes. Las condiciones comerciales y técnicas se establecen en acuerdos que definen responsabilidades de datos, métricas de desempeño y niveles de servicio.

Compatibilidad con dispositivos móviles Android e iOS que soporten inferencia local, así como hubs domésticos y gateways IoT con capacidad de cómputo embebido. La selección de hardware se realiza en función de requisitos de latencia, privacidad y budget del proyecto; se ofrecen recomendaciones técnicas y pruebas de concepto para validar compatibilidad.

El tiempo estimado para un piloto completo suele variar según alcance: desde 6 hasta 12 semanas para pruebas de concepto que incluyen integración on-device, validación de datos locales y ajuste de modelos bilingües. El calendario se define tras una fase de diagnóstico que determina alcance, recursos y puntos de integración.

Los costos se estructuran según alcance técnico, número de dispositivos, requisitos de mantenimiento y tipo de acuerdo (piloto, licencia o prestación continua). Se trabajan propuestas personalizadas que detallan costos de desarrollo, implementación y operación. Modelos de facturación habituales incluyen tarifa por licencia, suscripción para soporte y tarifas por integración profesional.

Se implementan conectores y catálogos verificados que permiten incorporar ofertas de artesanos y señales públicas (eventos, festividades, calendarios locales) en las recomendaciones contextuales. Las integraciones se realizan con consentimiento y contratos que regulan uso de datos, compensación y criterios de visibilidad, favoreciendo trazabilidad y transparencia en las interacciones.

Por defecto, los datos derivados de inferencias permanecen en el dispositivo; cualquier recolección centralizada se somete a políticas de retención definidas contractualmente. Los procesos incluyen registros de acceso, opciones de eliminación a petición y procedimientos para purgar datos tras la terminación de servicios, conforme a las obligaciones legales aplicables.

Se aplican cifrado en tránsito y en reposo, uso de entornos seguros cuando el hardware lo permite (secure enclaves), controles de acceso basados en roles y registros de auditoría. Los procesos de actualización de modelos y parches se canalizan por mecanismos seguros y se realizan pruebas de integridad antes del despliegue en producción.

Las implementaciones consideran la normativa peruana aplicable en protección de datos y telecomunicaciones, así como buenas prácticas internacionales. Los proyectos incluyen cláusulas contractuales, evaluaciones de impacto cuando corresponde y soportes para auditorías solicitadas por partners o autoridades.

Se ofrecen paquetes de soporte que incluyen monitoreo, actualizaciones de modelos, mantenimiento de integraciones y soporte técnico especializado. Los niveles de servicio y tiempos de respuesta se definen en acuerdos de servicio según necesidades del partner y criticidad de la integración.

El proceso típico inicia con una solicitud formal que incluya objetivos, sistemas involucrados y volumen estimado. A partir de esa información se realiza un diagnóstico técnico y comercial, seguido por la propuesta de un piloto con alcance, entregables y cronograma. Para coordinación presencial o envío de documentación, la dirección registrada es Jirón General Canterac 370, Jesús María Lima, 15072, Perú. Para consultas iniciales se puede utilizar el correo [email protected] o el teléfono +51943266255.